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로솔브 개인정보처리방침
시행일: 2026. 08. 13.로솔브 서비스(이하 “서비스”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
서비스 운영자는 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 의사 확인, 초대코드 검증, 회원 식별 및 로그인 유지
- 아이디 찾기, 회원정보 확인 및 비밀번호 재설정
- 신청서 작성·저장, 사건별 접근권한 적용 및 사건관리 서비스 제공
- 회원이 선택한 법무법인 그룹 내 사건 공유와 구성원 권한 관리
- 서비스 안정성 확보, 장애 대응, 부정 이용 방지 및 고객 문의 처리
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호의 암호화 처리값, 회원 유형, 약관·방침 동의 일시 | 회원 식별, 계정 생성·찾기 및 관리 |
| 계정 찾기 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 일회용 확인 토큰 | 가입정보 일치 확인, 아이디 안내 및 비밀번호 재설정 |
| 서비스 이용 | 로그인 세션, 계정 등급, 인증 상태, 소속 그룹·권한, 접속·오류 기록 | 접근 통제, 서비스 운영 및 보안 |
| 사건관리 | 회원이 직접 입력한 신청인·법인 정보, 법원·사건 정보, 신청서 및 소명자료 작성 내용 | 신청서 작성·저장·출력 및 사건관리 |
현재 휴대전화번호는 계정 찾기 목적으로 수집하지만 SMS 인증번호는 발송·수집하지 않습니다. 결제정보 및 Google 계정·캘린더 정보도 수집하지 않으며, 해당 기능을 도입하는 경우 먼저 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원정보: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용계약 종료 시까지
- 계정 찾기용 일회용 확인 토큰: 발급 후 10분 또는 비밀번호 변경 완료 시까지
- 사건 및 문서 데이터: 회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 후 처리 목적이 달성될 때까지
- 보안·접속 기록: 서비스 안정성 및 분쟁 대응에 필요한 최소 기간
관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 그룹 공유
서비스 운영자는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 사건 소유자가 “법무법인 그룹 공유”를 선택한 경우, 해당 사건은 같은 그룹의 활성 구성원에게 공개됩니다. 그룹 공유 여부는 사건 생성 시 선택할 수 있으며, 개인 사건은 등록한 계정만 조회할 수 있습니다. 법령상 의무가 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 호스팅
서비스 운영자는 웹사이트 제공을 위해 외부 호스팅 및 데이터베이스 기반시설을 이용합니다. 정식 출시 전 실제 운영 구조에 따른 수탁자, 위탁업무, 재위탁 및 국외이전 해당 여부를 확정하여 본 방침에 공개합니다.
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- 법정대리인은 관계 법령이 정한 범위에서 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 보존기간 종료 후 파기합니다.
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10. 개인정보 관련 문의
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- 사이트 관리자
- 정식 문의처
- 정식 출시 전 운영자 정보와 함께 공개 예정
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11. 외부 서비스 연동
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12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026. 08. 13.부터 적용합니다. 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 알리며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 관계 법령에서 정한 방법으로 별도 안내합니다.